Kritik an RegTP auf IP-Konferenz

An Strategien für die IP (Internet Protokoll)-Technologie kommt niemand mehr vorbei. "Nur sollten wir aufhören, dabei ständig ans Telefon zu denken. Das User-Interface für die IP-Kommunikation ist der Desktop. Wer glaubt, dass Microsoft, IBM oder Dell sich dieses Geschäft wegnehmen lassen, hat den Markt nicht richtig verstanden", so Michael-Maria Bommer, Managing Director des Contact Center-Softwarespezialisten Genesys. Rund 1400 Firmenvertreter, Analysten und Fachjournalisten haben auf der diesjährigen G-Force-Konferenz von Genesys in Miami aktuelle Trends von Kommunikationslösungen via IP diskutiert. "Die Marktänderungen verlaufen dramatisch. In Gesprächen mit Kunden gibt es nahezu kein neues Projekt mehr, was nicht auf Basis der IP-Kommunikation nachgefragt wird", erklärte Bommer.

Unverständnis attestiert der Genesys-Manager der deutschen Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post. Ortsnetzgebundene Rufnummern oder die Rufnummerngasse 032 für die IP-Telefonie seien völlig irrelevant. "Für die IP-Kommunikation werden weltweit entsprechende Services bereitgestellt. Faktisch wird man keine Telefonnummer mehr wählen, sondern nur noch Zugangscodes benutzen. Dieser Code kann auch 'Mickey Mouse heißen'. Der Regulierer kann das Internet Protokoll nicht bändigen", weiß Bommer.

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Ich habe mich mal bei Reg TP umgeschaut. Kann es sein, dass die Regulierungsbehörde ihre Daseinsberechtigung gefährdet sieht? Den Telekommunikationsanbietern dürfte die IP-Kommunikation wohl auch einiges an Magenschmerzen bereiten. Das dürfte noch eine interessante Angelegenheit werden.